更新于 1月10日

招聘在线客服

5千-6千
  • 淄博张店区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

倒班制

岗位职责:

1、在线客服,通过在线聊天工具(京东、拼多多、抖音小店)解答顾客问题,能独立完成线上购物的售前、售中、售后工作;

2、处理网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;

3、定期维护客户关系,促进互动与销售;

4、能够熟练掌握产品知识、耐心解答用户的疑问。

5、完成上级交代的其他事宜。

任职要求:

1、一年以上电商客服相关经验,熟悉OFFICE办公软件;

2、沟通能力强,工作积极主动、条理性好、领悟能力强;

3、执行力强,善于发现问题、及时纠正错误;

4、有良好团队精神、乐于帮助他人、服从安排;35周岁以下。

倒班制,排班轮休,月休4天

白班:8:00-16:30 晚班:15:30-24:00

工作地点

山东凯发商务楼动之美体育2楼

职位发布者

路先生/人力资源

刚刚活跃
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公司Logo淄博动之美体育用品有限公司
动之美体育成立于2003年,是一家以品牌运动户外类目为主的电商公司。公司业务涉及天猫/京东/拼多多/抖音/得物等多个主流电商平台,主要从事李宁品牌体育用品的线上销售,业务范围涵盖了全国各个地区,在线上打造了多家信誉优良,服务周到,品质有保证的平台店铺,多次被李宁官方授予“优秀经销商”、球类项目“最佳销售奖”等荣誉称号。公司多年发展以来,始终秉承着“以人为本,开拓创新”的经营理念,坚持“选德量才,自主培养”的用人理念,坚持学习型企业的管理思路,经过数十年的悉心经营与努力,团队规模已达100余人,励志打造淄博一流的专业电商团队!如果你能力出众,不想总被画大饼;如果你害怕同事关系难搞,工作心累压抑;如果你追求更高、更远的发展目标,成就不凡人生,那么在这里,你期待的都有可能实现。在这里你将享受到: 1、底薪:业内绝对有竞争力的薪资,底薪4000到10000不等; 2、工资结构:工资结构简单有效,底薪+绩效提成+奖金,不掺假,主打一个实实在在,每月发到手里美滋滋,年终还有几千到几万不等的奖金等你拿; 3、晋升机制:公司有完善的晋升机制,一年一晋升,级别包括P层、M层; 4、公司月休4天,全员标配保险,为你的现在、将来负责到底; 5、节日福利:各种节日福利必须到位。女神们的“三八节”,温馨团圆的“中秋节”,喜庆祥和的“新春佳节”,还有咱们电商人最重要的“双十一”、“双十二”,必须吃好喝好,诚意满满,两个字:安排; 6、员工福利:如果你充满激情,热爱运动。公司各式各样的运动产品包你满意,大品牌,保质量,亲情内购价,别的不说,肥水不流外人田; 7、多读书,多看报,坚持运动身体好!公司不定期组织各种团建活动,聚餐聚会,运动比赛,让你的工作生活丰富多彩; 8、可享受淄博市人才金政:符合条件的毕业生,研究生2000元/月,可享受最高5年,一次性购房补贴12万元。本科生1000元/月,可享受最高5年,一次性购房补助8万元。大专生500元/月,可享受最高5年,一次性购房补贴3万元。
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