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1.了解PCBA生产工艺过程,IPQC及OQC业务流程
2.客户投诉的处理;
3.协调处理客户反馈的不良问题并反馈厂内相关单位组织解决;
4.客户问题的8D报告的撰写回复以及结案闭环跟进.
5.与客户关于产品品质信息的沟通、接收、整理.
6.客户每月维修退货的数据分析,协同相关部门制定改善方案。
7.上级交代的其他品质管理事宜.
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金悦通电子(翁源)有限公司
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深圳嘉立创科技集团股份有限公司
电子/半导体/集成电路,贸易/进出口,计算机软件,电子设备制造
1000-9999人
B轮
嘉立创集团是一家具有行业变革意义的“电子产业一站式”基础设施服务提供商。公司聚焦产品研发及硬件创新场景,为行业企业、科研机构、电子工程师等提供“EDA软件/CAM软件➤ PCB智造➤元器件商城➤钢网/治具➤ PCBA服务”为一体的电子全产业链一站式服务;“FA机械零部件商城、3D打印、CNC机械智造、钣金加工”为一体的“机械全产业链一站式服务”。作为行业较早实现数字化转型的国家高新技术企业,公司以工业软件赋能创新研发、以数字化技术赋能柔性智造、以产业互联网赋能产品流通。凭借强大的自主研发能力,通过自建下单网站和自有生产仓储基地,满足消费者在样品试制、小批量生产过程中“快交付、高品质、定制化、一站式”的需求,锻造“数实融合“新范式。公司规模:现有员工5000余名,核心技术团队近千人,拥有5大数字化工厂,1800亩数字化生产基地(广东惠州、珠海、韶关,江苏涟水,江西万安等地),2大智能元器件仓储(广东、江苏),410W+用户(遍布全球),1000W+年履约订单。主营两大业务线:①电子产业一站式服务:EDA软件/CAM软件、PCB智造、元器件商城、钢网/治具、PCBA服务、面板定制。②机械产业一站式服务:FA机械零部件商城、3D打印、CNC加工、钣金加工、手板复模。更多详情可登录公司官网: 1、集团官网:www.jlcgroup.cn 2、嘉立创官网:https://www.jlc.com/ 3、工业软件: PCB设计软件EDA(https://lceda.cn/);PCB辅助制造软件CAM(https://www.jlccam.com/) 4、制造:①电子相关:PCB制造(https://www.jlc.com/)、激光钢网治具制造(https://www.jlc-gw.com/)、 SMT贴片服务(https://www.jlcsmt.com/)FPC软板 https://www.jlc-fpc.com/②机械相关: CNC制造(https://www.jlc-cnc.com/)、3D打印制造(https://www.jlc-3dp.cn/) 5、电商平台:立创商城电子元器件商城平台(https://www.szlcsc.com/)、嘉立创FA机械电气商城平台(https://www.jlcfa.com/?i=G3) 6、海外独立站: PCB与SMT业务:https://jlcpcb.com/ 3D打印与CNC业务:jlc3dp.com FA机械零部件商城: fa.jlcpcb.com/ 7、内容社区:嘉立创社区:www.jlc-bbs.com 8、开源平台:立创开源硬件平台: https://oshwhub.com/
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