更新于 6月5日

VIP客服

5千-6千
  • 嘉兴海宁市
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

客服

岗位职责:

1. 负责商场播音工作;

2. 负责商场服务台的各项工作;

3. 负责为顾客提供咨询及引导服务;

4. 负责接听客户来电,接听电话时使用礼貌服务用语,热心对来电顾客提供信息、解决问题;

5. 为顾客提供便民服务,并及时做好相关的登记工作;

6. 负责顾客遗、拾物品的收取、登记与上缴;

7. 负责顾客建议及意见的收集统计工作;

8. 做好相关礼仪接待工作;

9. 熟练开具普通发票及增值税发票;

10. 严守公司的各项机密资料,严禁外泄给他人。

任职要求:

1、大专及以上学历,熟练使用服务业礼貌术语;

2、有财务方面工作经验优先




职位福利:五险一金、餐补、带薪年假、高温补贴、定期体检、节日福利、绩效奖金、加班补助

工作地点

下沙奥特莱斯

职位发布者

潘雅仙/奥莱广场HR

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公司Logo浙江奥特莱斯广场有限公司
下沙奥特莱斯广场于2010年6月26日开业,建筑面积13万平方米,坐落于杭州经济技术开发区附近,毗邻下沙大学城。广场以优美典雅的地中海建筑风格,充分体现出“追逐时尚,享受自然”的氛围,同时容纳了300多间国际品牌和流行品牌工厂直销店、折扣店以及系列餐饮、娱乐与休闲配套设施,享受休闲购物一体化。浙江奥特莱斯广场有限公司诚邀您的加盟。备注:1、应聘者可在人才网站在线应聘;也可将简历发送到公司电子邮箱;2、发送电子邮件时,请以统一格式的标题(应聘职位+姓名)发送; 3、简历中请注明以下4项内容:①应聘职位②最快入职时间③现在月薪及期待月薪④招聘信息来源(即获知招聘信息的渠道);公司将删除不符合内容要求的简历;4、所有招聘岗位若无特别注明,工作地点均在杭州;自驾车路线:德胜路方向:德胜路、德胜东路——文海路口左转直行2公里即到。艮山路方向:艮山东路——下沙大道直行到二十三号路口,左转到文海路,继续向北直行4公里即到。萧山方向:杭金衢高速—下沙大桥下沙东收费站——文海路口右转直行2公里即到。省内其他地市行车路线:杭甬高速/杭金衢高速/沪杭高速——杭州绕城高速——下沙东收费站——文海路口右转直行2公里即到。公交路线(杭州方向):地铁:乘地铁1号线至下沙文泽路站转385路公交车到下沙奥特莱斯广场K385:下沙城(近地铁文泽路站)-下沙奥特莱斯广场B1:至学源街文海南路口转乘385路公交车到下沙奥特莱斯B支4:至学源街文海南路口转乘385路公交车到下沙奥特莱斯公司地址:杭州市下沙文海北路下沙奥特莱斯广场联系人:潘女士电话:(0571)86913569传真:(0571)86921585电子邮箱:120576933@qq.com
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