一、岗位职责
1、主动营销电信产品(包括宽带、5G套餐、手机、号码等),与用户进行各项电信业务的受理、演示、推广、销售。
2、为用户解答相关电信业务的咨询,在权限范围内处理客户投诉。
3、定期对目标用户进行外呼,开展电话营销工作以及预约老用户召回到店进行维系,挖掘商机。
二、岗位要求
1、大专及以上学历。
2、会听粤语,有营业厅、相关通信行业或终端销售经验者优先。
3、具有较强的语言表达及沟通能力,主动营销和服务意识较强。思维敏捷、性格开朗、亲和力强,能够承受较大工作压力。
三、岗位福利
1、新入职带薪岗前培训,月均税前3000-3500元,试用期3个月,通过考核后正式上岗
2、销售佣金+考核奖励+其它补贴。在职员工月均税前9000元,多劳多得,上不封顶。
3、按国家规定缴纳五险一金。享有高温节日补贴、午餐补贴、年度健康体检。工作满1年后,可享受带薪年假,可享受婚假、产假等国家规定假日。公司定期组织行业素质类及技能类提升培训以及丰富的员工活动(娱乐活动、拓展等)。
四、晋升空间
1、专家方向:电信营业厅员工岗位分5个星级,每年从绩效、工作能力等多方面进行综合评定,基本工资随星级数递增。
2、管理方向:营业员—后台支撑—值班经理—厅经理—管理团队(每年有多次竞岗机会)。
五、工作地点及时间
1、工作时间:每天09:30-18:30,实行轮班制度,每月休息7-8天
2、工作地点:广州市花都区花城街迎宾大道8号
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