岗位职责:
1、沟通并制定调解合规策略,确保与合作机构服务符合要求及公司策略
2、分析并协调调解中心作业需求,优化流程,编辑报告方案
3、整理汇总各项调解指标,结合指标进行分析给出建议
4、负责日常与合作机构沟通协调,解决调解员在作业过程中遇到的产品问题,调解政策,投诉风险等相关问题
任职要求:
1、大学专科及以上学历,有调解运营经验优先
2、有较强的沟通表达及协调能力
3、较强的数据分析能力及需求撰写能力
4、催收信用卡运营经验,熟悉甲方分期方案及减免政策流程
薪酬福利:
4000-6000/月无责固定底薪+项目奖金+入职即可享受五险一金,试用期全额工资,月底最后一个工作日发当月工资,朝九晚六,周末双休,节假日法假全休。