岗位职责:
1、对线上咨询用户进行行程制定、报价,促成交易。
2、对行中用户、司导、进行对接服务,保证行程顺利进行,协调解决。
3、完成其他领导安排工作,包括不限于:派单、对账、司导培训、数据统计等。
班次说明:
1、做五休二,不固定休息日,节假日可能需要值班;目前主要班次:07:00-16:00、13:00-22:00、22:00-7:00
任职要求:
1、大专及以上学历/有call center经验/电商销售经验者优先录用.
2、 具备良好的应变能力和承压能力。
3、大专及以上学历,旅游相关专业优先,有客服经验优先。
4、热爱旅游行业,有极强的责任心,工作认真细致,善于沟通,具备团队合作精神。
5、对客户需求有敏锐的把握,有客户服务意识。
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