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管理人性化
职位描述
售前客服
工作内容:
1.通过意向客户预留电话外呼,把有实际意向的客户推进到下一步的销售团队。
2.完成每日呼出量及转化量。
3.确认客户意向、介绍对应产品、涵盖确认是否到店试驾,记录到库。
4.包含调研市场相关工作。
任职要求:
1、高中/中专及以上学历;
2、半年以上客户服务经验;
3、半年以上外呼经验;
4、计算机常用软件操作熟练;
5、年龄22岁-35岁;
6、有良好的内外部沟通能力和团队合作精神;
7、具有灵活的外呼通话和沟通技巧经验;
8、好奇心强,适应性强,优秀的逻辑思维能力;
9、基本了解汽车及其部件。
薪资:
综合薪资5k-6k
底薪3k+绩效1900元(可超出)
工作时间:
9点-18点,月休6-8天,培训3周
其他福利:
1、五险一金
2、入职满一年有5天带薪年假,并健康体检和商业保险选其一,平时节日福利,团建等;
3、节日福利,带薪年假,广阔晋升空间
工作地点
天府软件园D4座3楼
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维音数码/维音信息(Vision-X, Inc.)是专业的呼叫中心外包提供商和CRM软件开发商,总部位于美国,提供电话营销/客户服务/市场调查/Inside Sales/CRM软件开发等多种服务。维音在中国/泰国/菲律宾/美国设有多家呼叫中心和一家软件研发中心,在全球拥有三万余名员工。公司拥有富有经验的团队,先进的管理经验和一流的技术,为多家世界五百强公司提供高质量的服务。维音数码(上海)有限公司/上海维音信息技术股份有限公司成立于2001年。经过近10年的发展,公司在上海、广州、北京、成都等地已建立13家大型的呼叫中心。维音数码运用多年的呼叫中心管理经验,为企业提供基于话音和网络平台的客户关系管理服务,同时为多家进入中国和全球华人市场的世界五百强企业提供专业呼叫中心服务。2002年,VisionLog荣获美国TMC颁发的“2002年度客户互动解决方案最佳产品奖”。2003年, VisionPDS荣获美国TMC颁发的“2003年度TMC创新产品奖”。2005年,上海维音信息技术股份有限公司、维音数码(上海)有限公司被评为“2005中国最佳外包呼叫中心”。2006年,VisionLog VisionCTI和 VisionIVR荣获美国TMC颁发的“2006年度最佳通讯产品奖”。2006年,维音数码(上海)有限公司被“CCM&CNCCA”评为“中国最佳呼叫中心奖”。2007年,VisionLog VisionCTI VisionIVR和VisionQA荣获美国TMC颁发的“2007年度客户互动解决方案最佳产品奖”。2008年,上海维音信息技术股份有限公司、维音数码(上海)有限公司被评为“2008中国最佳外包联络中心奖(呼入服务)”。2009年,上海维音信息技术股份有限公司、维音数码(上海)有限公司被评为“2009中国最佳外包联络中心奖(呼出服务)”。维音将继续扩大呼叫中心专业服务队伍,包括市场销售人员、管理人员、IT专家以及座席代表。欢迎有志于在呼叫中心行业及IT行业寻求职业发展的人才投递简历。简历投递邮箱:cd-hr@vxichina.com
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