岗位职责:
1、根据宾客主诉,正确分诊。
2、预约信息的收集、确认和统计。
3、负责门诊咨询电话的接听及门诊顾客问询,认真回答并做好登记,做好预检分诊工作。
4、协调宾客与医生的关系,合理调度、服务宾客,营造良好的门诊就诊环境和秩序。
5、宾客意见整理、收集、反馈。
任职要求:
1、大专以上学历
2、不限专业,医学、护理类相关专业优先
3、熟练运用礼貌用语,语言表达及沟通能力较好,做事严谨富有条理性、责任心强
语言表达能力较好、熟练运用普通话沟通、工作执行力强,服从安排。
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