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国行催收主管

1.1-2.2万

职位描述

电话催收M3催收
一,岗位职责:
1、主导和执行逾期账款催收工作,熟悉并掌握一线业务知识,
2、运用专业技能经验,分析日常催收问题,提出解决方案及优化内部业务流程,
3、严格管控催收规范紧密跟催案件,确保催收作业符合公司要求及法律规定,保证整体回收率,
4、负责项目及团体的管理,进行现场管理,线上巡视,处理坐席的线下求助,有效引导团队成员完成公司业绩目标,
二,职位要求
1、大专以上学历,经验丰富者可适当放宽条件;
2、3年及以上信用卡,信贷,车贷等催收工作经验,至少1年以上催收管理经验;
3、优良的账款催收技巧及团队业绩提升能力,信贷、风控背景知识丰富;
4、具有良好的客户沟通、人际交往、维系客户关系的能力及问题解决能力;
5、无犯罪记录,征信无不良记录;
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工作地点

中山东路598号融通财金大厦2108

职位发布者

郝晓芳/人事

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公司成立于2009年,注册资本6100万元,专业从事金融外包业务,10年以上的从业经验。业务范围主要为信用卡逾期欠款催收、金融机构资产类法律服务等金融外包业务。万和先后在山东、山西、河南、河北、陕西、内蒙古、北京、天津、黑龙江、吉林、辽宁、福建、四川、甘肃、宁夏、青海、云南、安徽、贵州、江西、江苏、深圳、海南、重庆等省市设立44家分公司,作业网点辐射全国各个省市,公司在职员工几千人,人员规模正在逐步扩大。为更好的服务客户,万和在逐步完善已落地省份地级市设立网点。服务的客户有:中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、民生银行、中信银行、华夏银行、平安银行、广发银行、浙商银行、恒丰银行、北京银行、新网银行、南洋银行、天津银行、河北银行、南京银行、中邮消费金融等全国主流金融机构。随着公司稳健发展,客户名单持续扩大中。2010年3月29日与中国民生银行股份有限公司信用卡中心合作至今,10年以上服务经验,是民生银行信用卡中心“战略合作伙伴”。2011年7月25日与中信银行股份有限公司信用卡中心合作至今,10年以上服务经验,是其“核心合作伙伴”。2017年开始与交通银行太平洋信用卡中心合作,是“核心战略合作伙伴”。万和秉持“保品质、提业绩、重科技、抓管理”的理念,强调科学技术的持续投入,自我批评的永抓管理,不走捷径,踏踏实实为客户创造价值。
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