岗位概述:行政专员（后端运营支持方向）主要负责企业内部的行政管理和运营支持工作，确保公司内部各项事务的高效、有序进行，计划向后端运营人才方向培养。

一、岗位职责

1. 客户接待和差旅管理

行程安排：为员工出差安排交通、住宿等事宜。

前台管理：负责前台的日常管理，接听电话、接待访客等，提供必要的指引和服务。。

2. 文书工作

文档管理：负责文件的收发、归档、保管和检索，确保信息的安全和保密。

报告撰写：编写和整理各种报告，如会议纪要、工作总结等。

通信管理：处理来往信函、传真、电子邮件等，确保信息传递的及时性和准确性。

3. 人力资源支持

招聘协助：参与招聘流程，如发布招聘信息、筛选简历、安排面试等。

员工服务：建立和完善员工人事档案，包括个人信息、教育背景、工作经历等，协助处理员工的入职、离职、转正等手续，提供必要的行政支持。

福利管理：协助管理员工福利，如社保、年假等。

4. 业务后端运营

支持前端业务运作：负责前端业务与后端流程的对接与执行。

流程执行：根据运营管理工作流程设计和要求，跟踪项目执行环节，及时解决项目中的问题。

项目协调：协调跨部门资源，确保后台运营工作的顺利推进。

培训支持：组织和实施运营内务管理相关的培训，提高员工的业务水平和工作效率。

5. 办公环境管理

设施维护：确保办公设备（如电脑、打印机、复印机等）的正常运作，定期检查和采购、安排维护。

环境管理：保持办公区域的清洁和整洁，负责日常的卫生整理的执行和监督。

安全管理：配合管理人员制定和执行办公场所的安全规程，包括财产登记、消防安全、紧急疏散演练等。

二、技能和素质要求

1.教育背景：大专或以上学历，管理学、行政管理、工商管理等相关专业优先。

2.工作经验：具有相关行政管理工作经验，特别是信贷服务企业的经验更佳。

3.技能要求：

办公软件操作能力：熟练使用Word、Excel、PowerPoint等办公软件。

沟通协调能力：具备良好的人际交往能力和团队合作精神，能够有效地与不同部门进行沟通协调。

组织计划能力：能够独立完成任务分配，对工作有良好的规划和执行能力。

问题解决能力：面对工作中出现的问题，能够快速找到解决方案。

4.个人素质：

责任心强：对待工作认真负责，注重细节。

适应能力强：能够快速适应企业文化和工作环境的变化。

保密意识：对于涉及公司机密的信息要严格保密。