更新于 7月5日

SaaS软件+客户成功顾问

4千-8千
  • 郑州管城回族区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

软件实施SAAS软件OracleMySQLSQL Server

【工作职责】

1、负责对接已签客户的软件服务、支持与培训工作。

2、指导客户熟练掌握后台管理工具操作技巧,解答客户常见问题。

3、做好客情维护,及时处理用户的反馈、投诉和建议,提高客户的满意度,完成续签任务。


【任职要求】

1、大专以上学历,沟通表达能力强。

2、有过1年以上软件培训经验或软件渠道支持经验者优先。

3、对各类办公软件应用熟练,有较强的服务意识、责任心和应变协调能力。


【在喜柚你还可以得到】
1、积累丰富的人脉资源和行业资源;
2、B2B行业蓝海市场前景良好,收入空间大;
3、“易订货”市场行情:
铱云总部深圳(科技独角兽)、全国合作企业700万:行业第一
APP下载量:行业第一
资本市场5轮融资:目前是这个领域拿钱最多的公司
河南市场积累近1000+家企业用户
河南16个行业都有良好的客户口碑和头部标杆客户

选择大于努力,给自己一个不一样的未来!

职位福利:五险、绩效奖金、交通补助、通讯补助、带薪年假、节日福利

工作地点

正岩大厦24楼2405

职位发布者

岳女士/行政主管

三日内活跃
立即沟通
公司Logo喜柚科技
与国内B2B软件领导品牌——深圳铱云(科技独角兽)云计算“易订货”强强联手,成为其河南独家运营商,深耕本地业务8年,连续5年全国渠道业务及上线率第一。深圳铱云的创始人为原金蝶软件副总裁冯颉先生,目前铱云已完成五轮上亿元的融资,也是国内领先的云供应链软件服务提供商,2015年成立于郑州,是一家快速成长的企业信息化技术服务提供商。公司拥有丰富的大型集团客户电商系统落地经验。通过对信息化解决方案深刻的理解,喜柚科技在16年-17年先后帮助三全食品、锦艺集团、雏鹰农牧等本土领先企业完成电子商务系统规划和落地服务,是国家高新技术企业,郑州电子商务示范企业。截至2023年底,喜柚科技通过“易订货”已为上千家综合批发、餐饮连锁类上游企业提供了供应链技术支持服务,服务客户总年GMV超过300亿元,通过软件服务上下游客户超过40万家。通过“易订货”提高客户的管理与销售能力,多家商贸企业运转效率得到了空前提升,实现年销售额从千万到亿级转变!代表客户案例:品牌连锁类:阿生哥螺蛳粉、书亦烧仙草、茶百道、小龙坎、蜀大侠、阿三生煎等;品牌工贸类:三全、胖子腻子、旺旺集团、西湖龙井、联邦家私等;商贸流通类:庆龙凤、春夏、西快优品、速冰奇、海鸿食品等;企业级合作:金蝶用友客如云云和数据时空智友等。
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