1.负责对用友软件的技术支持，响应客户咨询，指导客户实践，保障软件系统的正常使用；

2.负责用友软件安装、调试、初始化和客户培训工作；

3.定期总结处理的典型问题并形成问题集库，并及时分享传递给团队成员，提升总体服务效率；

4.针对客户现状，提出专业的信息化建议；

5.配合销售人员对客户进行公司软件产品的讲解及售前技术方案的编写工作；

岗位要求：

1.大专及以上学历，财政类、税务类专业（必须项，看清楚了再投递谢谢）；

2.有ERP软件实施经验及熟悉ERP理论者优先；

3.具备分析与解决问题的能力，沟通能力及学习能力较强；

4.责任心强，能够承担工作压力，有团队协作精神。