更新于 4月9日

淘宝售前客服

6000-8000元
  • 苏州吴中区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服倒班制
1、熟悉公司产品及业务,负责公司线上的客户接待及咨询工作;
2、主动并及时解答在线咨询的问题,并帮助和引导客户购买产品;
3、对未付款订单进行催付及跟踪、提高转化率,配合网店运营做好其他的相关的工作;
4、熟悉客服话术和服务要求,提升客户购买体验
任职要求:
1、大专及以上学历,有相关经验优先,接受优秀应届生;
2、有较好的网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识,打字速度40字/分以上;
3、个性开朗,具有良好的应变能力、口头表达与沟通能力,有良好的服务意识,会站在客户的角度想问题,处理好客户与公司的关系。
4、能接受轮班制,遇到活动期能配合公司加班。
公司福利待遇:
底薪+提成模式 综合6k+
上班时间:两班倒 白班8:00-17:00,晚班:15:00-24:00,排班轮休
提供免费工作餐 免费半年住宿 缴纳社保公积金

工作地点

美达斯金属衣帽间(苏州线下体验店)大门直走第二栋楼
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

赵女士/HR

昨日活跃
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苏州美达斯家居有限公司
二十一世纪家具的简约、时尚、健康、环保到底是什么样?一起来看…….美达斯家居自创立以来,秉承“用爱筑家”的理念,用心打造简约、时尚、健康、环保的居家用品,自主开发的金属衣帽间、金属衣柜等产品处于行业领先地位,业务遍布中国、西欧、北美洲、东南亚等25个国家和地区,全球有超过100万家庭正在使用美达斯家居产品。这里,金属不再是冰冷的印象,它被赋予简约、时尚、轻奢、健康、环保等更多外延,我们不仅仅做收纳,更为你定制专属的生活美学提案。我们不只打造衣帽间,更为你家庭创造空间艺术,让你的个性充分张扬。美达斯金属衣柜,就像一个读懂你心思的家居顾问,不问你的年龄,不惧你的爱好,总有一款挑动你的心扉。科技迭代如梭的当下,强强联手更能抓住痛点,美达斯家居与国际建材巨头Kingfisher、LeroyMerlin、OBI、HomeDepot、万科等合作,始终走在家具革命最前沿,潜心探索生活简约、环保的无限可能。作为行业内隐形冠军,我们强势入住天猫、京东、抖音、小红书、快手、知乎、B站等平台,极致内容输出,以直播等形式展示金属衣柜,开启新零售。我们的金属衣帽间、金属衣柜等产品在南京、苏州、合肥等重点城市设有体验中心,优质好用的产品和贴心周到的服务赢得了各方的口碑和尊重。我们在寻找:•设计大咖:用你的笔触,勾勒出未来家居的轮廓。•技术牛人:将创意转化为现实,让每一个细节都完美呈现。•营销奇才:让世界看到美达斯家居的魅力,引领市场潮流。•服务之星:用你的心,成就每一位客户的家居梦想。加入美达斯家居,意味着你将与集团近500名员工携手解锁家居生活的N种可能,亲手构建美好生活的每一天。美达斯家居等你来打卡!
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