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客服专员(江门)
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职位描述
人身险
咨询服务
岗位职责: 1、理赔受理服务:接待客户理赔咨询,指导客户填写申请材料并完成资料初审,解答客户理赔流程及政策相关问题,跟进处理进度,定期向客户反馈进展。 2、综合咨询等基层运营服务工作。 3、领导交办的其他事项。 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、具备较强的责任心、良好的沟通协调能力; 3、熟练使用Office办公软件,熟悉保险理赔流程者优先。 待遇:4500-7000元,购买五险一金。
工作地点
江门蓬江区万达中心A座2905-2912泰康养老
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以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,
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职位发布者
杜迪聪/泰康养老广东分公司HR
立即沟通
杜迪聪 / 泰康养老广东分公司HR
Hi~ 对职位感兴趣吗?快来下载智联APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~
泰康养老保险股份有限公司广东分公司
保险
1000-9999人
不需要融资
泰康养老成立于2007年8月,注册资本90亿元,在全国设立了34家分公司,致力于为广大企事业单位及职工群体提供企业/职业年金、团体及个人养老保险、团体及个人健康保险、团体寿险、意外险等服务。作为泰康保险集团旗下的专业养老保险公司,泰康养老长期深度参与我国养老保障体系建设,积累了丰富的养老金管理和养老保险服务经验,打造了市场领先的年金大受托服务模式,并首创职域服务模式,为职工提供一揽子福利医养保障解决方案。公司聚焦养老主业,在泰康集团战略引领下,积极融入新寿险商业模式,致力于打造最佳最优的养老筹资模式,切实满足长寿时代下人们对养老和健康的需求,为我国养老金融事业高质量发展贡献力量。泰康养老总资产已超过千亿,是国内首家资产过千亿的专业养老保险公司。市场领先的养老金管理机构泰康养老始终将年金作为公司的核心业务,凭借多年来在企业年金领域的耕耘以及市场领先的受托能力,公司已经成为养老保障第二支柱的重要参与力量。泰康养老打造了市场领先的年金大受托服务模式,泰康养老年金受托管理规模超5000亿元。自2013年人社部公开披露数据至今,泰康养老企业年金受托规模年均增速36.9%,市场份额增速5.8%,泰康企业年金集合计划累计平均收益率5.75%,均位居市场前列。泰康养老积极参与职业年金体系建设,在中央及各地职业年金受托人比选中全部入围。公司充分发挥年金受托人管理与监督职能,在行业内率先提出并研发了针对职业年金、企业年金的投资监督管理平台“职金宝”、“企金宝”,确保年金基金安全稳健投资运作。打造第三支柱养老保险头部企业泰康养老满足多样化雇主保险需求,产品和服务涵盖意外、医疗和养老三大产品线,累计为49万家企事业单位提供一揽子医养福利保障方案,为企业引才留才提供保障。泰康养老首创职域服务模式,将服务从对公延伸至职工个人及家庭。职域服务模式聚焦企业需求,通过进行公对公的保险方案定制,为职工提供包括宣讲、咨询、服务在内的全方位保障。职域服务模式已惠及超过5万家企事业单位的1100万名职工及家属。泰康养老积极助力个人养老金制度落地,依托第二支柱建设的经验,打造了“类受托”的第三支柱服务模式,提升职工群体对第三支柱养老保险的知晓率和获得感。公司已累计服务个人养老金客户超6.5万人,业务规模超7.6亿元,在个人养老金领域已步入行业前列。截至2023年底,泰康养老年度理赔总金额达97.3亿元,累计理赔超534亿元。
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