1.负责店铺日常管理和维护,完成店铺的销售目标 。
2.制定店铺发展策略。店铺销售业绩目标、分解目标,选品、测品、上品;
3.制定月度店铺推广预算。店铺推广预算使用评估报告;
4.数据分析:交易数据、搜索推广、场景推广、对比明星店铺数据分析,做好相对应调整计划;
5.店铺运营规划。宝贝标题:爆款、潜力款详情页优化分析,主图详优化制作方安,付费推广车优化;
6.推广效果的评估。每天针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案;
7.提升转化率。 PV/UV/店铺的转换率,并及时在对推广的产品效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析
8.客户管理:客服回复率查询,消费者满意调查,老顾客分类,做好老顾客短信营销;
9.店铺指标维护:商品评分,店DSR 、消费者体验、物流各项指标的维护 。
10.投诉处理。了解原因并确定实际情况(要求提供图片和数量),及时给予处理;
职位福利:五险一金、年终分红、全勤奖、通讯补助、带薪年假、员工旅游、房补、餐补
职位亮点:1.目标达成,按毛利润20-30%分配