岗位职责:
1、负责跨境电商平台账号的维护和运营管理;熟悉美国站跨境平台规则和后台运营操作;
2、有0-1的管理经验负责平台关键词和排名优化,活动设置,广告引流,提高市场占有率;
3、妥善处理客户投诉与纠纷,收集客户反馈的意见,保持店铺好评率,提高客户满意度,联合团队完成电商计划的目标销售额;
4、定期对负责的运营工作进行总结、及时提出改进措施,给出确实可行的改进方案;
5、完成上级领导交办的其他事项。
岗位要求 :
1、操作过跨境电商平台
2、能独立完成店铺运营流程中的各项工作
3、热爱跨境电商行业,了解其运作模式,具有敏锐的市场分析能力,善于解决各种业务问题
4、工作积极,善于思考,思维灵活且有逻辑性,具有较强的大局意识与服务意识。
5、英语流利,能熟练使用办公软件。