更新于 12月18日

汽车服务顾问

5千-1万
  • 苏州昆山市
  • 1-3年
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

车辆售后开拓4S店
任职条件:
•大专及以上学历、性格开朗随和,形象气质佳,有亲和力,衣着整齐大方得体;
•一年以上汽车维修或相关服务接待经验,具有对车辆故障进行检查和判断能力;
•能熟练使用各类业务支持系统及常用办公软件;
•具备较强的沟通能力和亲和力;
岗位职责:
1、严格按照比亚迪汽车精诚服务核心流程进行业务操作;
2、向客户传达比亚迪汽车的服务宗旨,宣传和解释比亚迪汽车的各项活动;
3、负责解答客户疑问、处理客户车辆在服务过程中出现的问题;
4、跟踪车辆维修进度,协调维修项目变更;
5、执行交车前完工确认工作,对客户满意度和提高一次修复率负责;
6、跟踪客户服务满意度,处理客户抱怨;
7、根据服务店安排,参与售后相关的销售服务工作;

工作地点

比亚迪汽车王朝网(昆山市仁合4S店)东城大道126号

职位发布者

周女士/人事

当前在线
立即沟通
昆山市仁合新能源汽车销售有限公司
昆山市仁合汽车销售服务有限公司(比亚迪4S店)成立于2009年,是一家具有独立法人资格的有限责任公司,注册资金人民币1100万元。是昆山地区唯一一家比亚迪4s授权店!公司广纳人才,凝聚行业精英,队伍精良、管理先进。专业性、熟练性、个性化服务是公司对每一位员工的工作要求。只有一流的人才队伍,才能建立起一流的公司公司正是通过这种高标准、严要求,逐步把自己打造成为昆山汽车销售服务行业的一个知名品牌。公司总部位于昆山市开发区东城大道126号(昆嘉路口),交通便利,公司坚持以管理为基础的企业宗旨,走高起点、高效益的发展之路,管理先进,实力雄厚,设施完备,服务周到,是集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈四位一体的A级4s销售服务店。公司各种专业设备齐全,组织架构完整。始终贯彻:“以人为本,服务至上”的人性化管理理念,注重团队合作和个人能力发挥的协调发展。严格执行6S管理,对全体员工灌输“服务创造财富,激情成就梦想”的比亚迪汽车服务思想。“不积跬步无以致千里,不涓细流无以成江河”。昆山比亚迪仁合销售服务店正以崭新的面貌,脚踏实地的从辉煌走向更加辉煌。
公司主页