岗位职责:
1、配合医生开展诊疗工作,对诊所进行的各项活动提供支持;
2、整理日常资料:收集与客户有关的信息,归类整理;
3、对客户提出的问题及时给出回应;
4、熟练掌握相关产品的信息,了解和掌握服务对象的情况,为客户
提供优质的服务;
5、与公司各部门进行工作业务沟通,熟悉公司业务内容;
6、收集客户的意见与建议,接受顾客异议和意见,并对客户提出的
问题进行汇总,及时上报;
7、做事细心,有耐心,具备良好的服务意识,及时给予客户必要的
指引导,维护好与客户之间的关系。
任职要求:
1、专科及以上学历,有医疗,护理相关专业背景;
2、热爱医疗行业,普通话标准,具备良好的语言组织和表达能力,
有客户服务意识;
3、意志坚定,思维敏捷,态度温和,抗压能力强,有良好的团队合
作精神,能够长期稳定工作;
4、有护士证,有儿科经验者优先录用;优先考虑。
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