更新于 11月13日

物业管家 双休五险一金

6千-7千
  • 北京朝阳区
  • 建国门
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招2人

职位描述

物业客服费用催缴物业服务
岗位职责:
1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;
2、负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理;
3、负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修 情况和服务质量,负责与业主/住户联络;
4、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
5、负责业主/住户满意度调查工作,做好关于业主/住户满意度调查的各种数据 的统计分析工作;
6、负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作,调查工作;
7、对辖区内举行的各种活动进行现场管理;
8、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;
9、负责用户进出货物的监督管理;
10、执行公司的各项管理规章制度。
任职要求:
1. 40周岁以下,形象气质良好;
2.物业或酒店管理相关专业,有物业经验优先。
3. 2年以上住宅、公寓项目客户服务工作经验;
4.熟悉物业管理法律法规;
5.服务意识、亲和力强,优秀的表达沟通、协调能力、组织管理能力、团队合作精神。
7.能承担较大工作压力,有良好的沟通与协作意识,富有团队精神;
8.有较强的逻辑思维能力、文字书写能力。
9.熟练使用办公软件:Word、Excel、PPt、办公软件,熟悉其它相关办公软件及办公设备的操作。
工作时间:8:30-17:30 上五休二

职位福利:五险一金、双休、餐补。

工作地点

地杰·长安驿A座B1物业办公室

职位发布者

隗功勋/经理

三日内活跃
立即沟通
北京地杰昌盛置业投资有限公司
公司始创于2000年4月,是一家专业从事房地产开发的多元化、综合性大型企业。目前,我公司注册资金8000万元,拥有固定资产9600万元,流动资金为18630万元,净资产11000万元;公司从业人员93人,各类专业管理人才48人,其中具有中级以上职称的管理人员35人,持有资格证书的专职会计人员5人。通过九年多的摸爬滚打,公司发展成了一个大型的综合型企业,凝聚了一大批专业化、高学历、高水平、经验丰富复合型知识人才,形成了一支老、中、青相结合的人才队伍,全体人员思想统一、思维活跃、开拓进取、勇往直前,成为企业快速发展的中流砥柱。公司以房地产开发为龙头,以建筑施工为龙身,结合市政、道路、桥梁、科技服务多元化、多领域发展,成为综合的大型集团化企业。公司下辖北京韩村河房地产开发有限公司、北京地杰物业管理有限公司、北京地杰永盛商贸有限公司。公司成立至今,已经累计完成总开发面积40多万平方米,累计实现利税5600多万元。北京地杰昌盛置业投资有限公司的前身是北京地杰房地产开发有限责任公司,自公司创立至今成绩卓著,硕果累累,得到市、区各个机关单位认可和好评,给予了多领域、全方位的支持,并与金融界、投资界及各个新闻媒体建立了良好的关系,经营信息畅通及时,在同行业中独树一帜,市场形势一片大好。公司在开发过程中注重定位和品质的统一,坚持“造楼育人、质量第一”的原则,在开发项目的施工质量和配套设施上下功夫,采购和运用了大量的技术设备、经营装备和先进独到的技术手段,为各个项目的顺利实施保驾护航。为了推动企业的快速发展,完善质量保证体系,建立了一整套质量保证系统,已经顺利的通过了ISO9001、ISO14001和GB/T28001认证,实现了国际三标一体企业,使企业的质量管理实现了科学化、规范化和现代化,目前全部实现了计算机网络化管理。公司注重“实实在在做人、老老实实工作”的经营理念,坚持“多交朋友、广交朋友、交真心朋友”的处世原则,与北京乃至全国,国内乃至国际的各个行业进行交流和合作,从项目的选址、策划、定位、设计、施工和销售等各个环节都进行了多方论证,尤其是在项目策划和销售领域,公司与国际的知名品牌公司公司进行合作,建立畅通和完善的销售渠道,并实现了网络销售和海外销售的现代化经营手段,销售业绩突出、运作良好,收益显著,形成了稳定销售来源并保持了良好的增长势头,提高了企业抗风险的能力。企业在立足北京市场的同时,积极开拓外埠市场,充分发挥企业的品牌效应和强劲的市场拓展能力,在海南、广州、天津等城市进行项目储备和房地产开发,利用当前房地产开发行业迅猛发展的大好时机积极抢占北京和全国市场,作好项目储备,为企业的持久、快速、健康发展提供保障。地杰人坚持以人为本、诚信待人、造房育人、服从市场、服务社会的企业宗旨,坚持开发一项工程、造福一方人民、结交一方朋友、树立一块丰碑的企业理念,将一如既往的为首都乃至全国的开发建设贡献力量。
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