岗位职责：1、负责客户现场自动化硬件设备技术支持服务，根据客户要求进行安装、调试，以实现客户使用满意。
2、负责通过客户电话、销售服务单等渠道进行客户年/月保、售后维修、服务、排障等。
3、负责客户产品与公司产品档案的管理与完善，配合销售部门做公司产品的售前、售中、售后服务支持，产品新技术的PPT讲解培训沟通。
4、负责与客户项目负责人对接沟通项目实施等操作。岗位要求：1、大专及以上学历，计算机或相关工程技术专业，做过电脑、网络等产品实施维护2年以上。
2、熟悉条码相关设备：如条码打印机、采集器、扫描枪等。
3、有驾照，可自主熟练驾驶。
4、性格沉稳，具有极强的服务意识；沟通和应变能力强，善于与不同的人快速建立和谐关系；有较强进取精神和团队合作精神。
5、学习能力强，有创新精神；硬件动手能力强，喜好机械、电子产品的拆装及维修。