职位描述:
1、合理处理客户咨询、投诉处理等相关业务,并及时反馈记录客户信息;
2、负责建立并维护良好的客户关系,并按照规范的服务流程及时有效的为客户提供耐心周到的服务,致力于建立客户对公司品牌的忠诚度;
3、执行上级安排的其他工作。
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求:(有责任心,有学习能力,有服务意识,此三点尤为重要)
1、熟悉电脑基础操作,打字速度快,有电子商务学习者优先;
2、有较强服务意识,礼貌、耐心、责任心强;
3、耐心细致、亲和力强,有较强的沟通能力及问题分析及处理能力;
4、不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想!
薪资福利:
1、薪资:平均薪资3000到5000元/月,上不封顶。
2、福利:五险一金、免费食宿;
3、培训:免费带薪培训(包括企业文化、岗位技能、拓展训练、职业礼仪、岗位进阶培训等)、各基地相互学习机会;
4、办公环境:独立办公位,国家4A级工作环境;
我们敢于冒险,即使被认为唐吉可德!我们乐于创新,因为我生活在大时代;我们享受孤独,拥抱别人冷眼与嘲笑!我们还有梦想,还想要变成厉害的人!我们想要颠覆,这就是我们较大的梦想!沟通技巧不够好的小伙伴,努努力,我们培训上岗,薪资3000元以上。专业话术不达标的小伙伴,别在意,公司培养2个月,你,一定行。
我们的优势:
1、零基础也可以,只要记住,顾客即是上帝;
2、工作自由,弹性工作,热情高,收入高;
3、平均薪资范围3000-5000;上不封顶
4、未来可晋升主管,经理,合伙人,发展空间广阔;
5、团队平均年龄二十二,同龄人多。
工作地点:泰安市高新区中天门大街1366号星火科技园内泰盈科技附近公交:2路、9路公交车终点站
职位福利:五险一金、绩效奖金、加班补助、全勤奖、包吃、包住、餐补、免费班车