职位描述： 1、合理处理客户咨询、投诉处理等相关业务，并及时反馈记录客户信息； 2、负责建立并维护良好的客户关系，并按照规范的服务流程及时有效的为客户提供耐心周到的服务，致力于建立客户对公司品牌的忠诚度； 3、执行上级安排的其他工作。 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职要求：（有责任心，有学习能力，有服务意识，此三点尤为重要） 1、熟悉电脑基础操作，打字速度快，有电子商务学习者优先； 2、有较强服务意识，礼貌、耐心、责任心强； 3、耐心细致、亲和力强，有较强的沟通能力及问题分析及处理能力； 4、不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想！ 薪资福利： 1、薪资：平均薪资3000到5000元/月，上不封顶。 2、福利：五险一金、免费食宿； 3、培训：免费带薪培训（包括企业文化、岗位技能、拓展训练、职业礼仪、岗位进阶培训等）、各基地相互学习机会； 4、办公环境：独立办公位，国家4A级工作环境； 我们敢于冒险，即使被认为唐吉可德！我们乐于创新，因为我生活在大时代；我们享受孤独，拥抱别人冷眼与嘲笑！我们还有梦想，还想要变成厉害的人！我们想要颠覆，这就是我们较大的梦想！沟通技巧不够好的小伙伴，努努力，我们培训上岗，薪资3000元以上。专业话术不达标的小伙伴，别在意，公司培养2个月，你，一定行。 我们的优势： 1、零基础也可以，只要记住，顾客即是上帝； 2、工作自由,弹性工作，热情高，收入高； 3、平均薪资范围4000-6000；上不封顶 4、未来可晋升主管，经理，合伙人，发展空间广阔； 5、团队平均年龄二十二，同龄人多。 工作地点：泰安市高新区中天门大街1366号星火科技园内泰盈科技附近公交：2路、9路公交车终点站