【岗位职责】
1.会员运营策略与体系设计：根据公司业务发展战略，结合家长/学生/教师等不同角色的运营需求，负责公司会员运营体系的规划设计；
2.会员系统产品搭建与优化：统筹负责会员系统，协同业务、研发、设计、内容等部门密切配合，包括需求调研、产品设计、开发协调、测试验收及上线推广；
3.会员权益设计与管理：设计并管理会员权益体系，包括会员等级、积分、任务等，确保会员权益的吸引力和竞争力，提升会员价值贡献；
4.会员运营管理：全面负责会员运营工作，对会员发展负责，根据不同的用户，深入业务场景制定运营方案，并推动实施。
5.会员数据分析与挖掘：负责对上线产品进行数据的收集整理和分析，并对会员体系进行优化，持续改进。

【职位要求】
1.本科以上学历，3年以上会员运营/产品经理工作经验；
2.有知名互联网平台、教育等会员产品设计、流程管理的工作经验者优先；
3.可独立操盘线上会员平台的整体搭建，运营及团队管理，并与线下运营有效结合；
4.熟悉会员运营、企业微信运营、客户服务等数字化产品规划建设；
5.具备良好的沟通和团队协作能力，多部门协作经验；
6.具备项目管理经验，责任心强，能够推动自研/整包等项目落地；
7.熟悉行业CDP、SCRM，如数云、有赞、微盛等产品。