更新于 1月1日

4s店事故经理(宝马)

1.2万-2万·13薪
  • 成都新都区
  • 3-5年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

车辆查勘定损事故车外拓业务保险理赔宝马4S店售后维修事故车现场事故车业务事故外拓汽车4S店售后业务
岗位职责:
1、根据厂家和集团下达的指标,制定事故外拓业务目标计划,确保任务达成;
2、指导并监督店端事故顾问的维修接待标准,优化服务流程;
3、对接保险公司车险部门相关人员,做好保险车辆的接案、回款追讨及理赔保险管理等工作;
4、与车间技术支持部门及其他部门密切配合,定期优化事故车辆的零部件估价、维修、定货等流程,确保质量和工期;
5、定期审核店端保险车辆数据,收集并分析事故车相关数据,提高业务量;
6、开发潜在客户,维护现有客户,大力开发事故车业务范畴,及时处理各类投诉,妥善管理客户信息和重要资料。

任职要求:
1、中专以上学历,专业不限;
2、3年及以上汽车行业同岗位工作经验。
3、熟悉汽车理论、构造及维修知识,有一定的投诉处理技巧;
4、有良好的职业操守和团队意识;
5、有较强的抗压能力、问题解决能力,乐于接受挑战。

岗位福利:五险一金、补充医疗保险、高额绩效奖金、节假日福利、带薪年假、团队旅游、定期体检、专业培训等。

奖金绩效

业绩奖金、年终奖金

工作地点

成都新宝汽车销售服务有限公司大丰街道391号 宝马4S店

职位发布者

王女士/HR

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成都新宝宝马隶属于新宝环球投资有限公司(New Global Treasure),母公司2014年注册于香港,先后在中国大陆投资有6家宝马授权经销店:成都新盈宝汽车销售服务有限公司、福州新盈宝汽车服务有限公司、厦门新宝汽车销售服务有限公司、福州新福宝汽车服务有限公司、南昌璞之宝汽车销售服务有限公司。成都新宝提供BMW全线产品的汽车销售、原厂配件、售后服务、信息反馈等服务。公司于2016年3月正式运营,地处成都市新都区大丰街道复地广场旁,紧邻凤凰山体育场,交通便捷,建筑面积约7000㎡,是该区域内少有的高端豪华汽车销售服务公司。作为BMW集团在川内的特许授权经销商,成都新宝秉承“悦常在,驾无忧”的服务理念,遵循BMW全球统一的高销售服务标准,以最专业优秀的服务满足广大BMW用户的需求。
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