1、 负责海运出口业务操作;
2、 接受客户委托,订舱并安排跟踪储运和报关等环节,保证货物严格按照流程操作,监控各个关键物流节点;与客户和代理保持及时沟通;
3、 负责对客户及供应商对账,开票等结算事宜;
4、 负责跟踪航班动态,报关进程、货物交接,及时反馈并更新给客户;
5、日常数据整理及统计。
6、有良好的沟通能力,懂得站在客户的角度为客户着想,能够细致的处理各种问题。
7、维护好客户关系,掌握客户需求,与客户沟通处理各种应急突发事件。
8、有责任心,会一丝不苟的完成客户与部门经理交代的各种任务。
9、具备熟练的计算机操作能力,数量掌握wps或office等办公软件的使用,打字流利。
10、有一定的抗压力能力及良好的心理素质。
11、从事过货代客服、操作、单证等工作的优先。