更新于 1月23日

运维支持工程师(J11859)

5千-7千
  • 北京西城区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招6人

职位描述

系统运维网络运维客服支持技术支持客服运维
岗位职责:
1.受理服务热线,解决咨询问题并记录问题处理过程,疑难问题的跟踪解决;
2.落实遂守各项规章管理制度,执行值班和故障期间现场应急支持等工作:
3.根据用户需求,为用户提供培训,为用户业务操作提供良好的建议;
4.统计分析等日常运行维护支持工作;
5.定期向上级领导进行业务工作汇报并完成领导临时交办的其他工作。
任职要求:
1.专科及以上学历,计算机、电力电气、管理类、工程类、自动化、通信工程、经济类专员,1年以上信息系统运维支持经验,具有一定客户服务或电力行业经验者优先,愿意长期从事信息系统运维支持工作。
2.普通话标准,具有娴熟的语言沟通能力,能够熟练的使用计算机的操作系统、应用软件,具有相关计算机证书优先;
3.具有良好的学习能力、问题分析、解决能力, 能够在一定压力下工作;
4.具有良好的团队合作椅神、强烈的责任心和敬业精神,拥有良好的人际沟通能力。

工作地点

国网信通公司白广路二条1号
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

李玉霞/HRBP

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北京亚康万玮信息技术股份有限公司
北京亚康万玮信息技术股份有限公司(股票代码:301085)成立于2007年,是一家以产品和服务能力覆盖全球主要数据中心的算力基础设施全产业链综合服务商。公司围绕算力设备销售、算力设备集成销售、以算力基础设施综合服务、云和数字化解决方案服务四大核心业务板块,以客户需求为中心,通过系统能力纵向做深,通过多元化服务横向做广,发挥公司在算力基础设施全生命周期服务优势。亚康凭借深厚的行业经验积累、技术管理优势,赢得了优质的客户资源和良好的业界口碑,形成了为数据中心产业链上下游客户同时服务的能力,铸造了专业、完善的服务体系。随着人工智能(AI)技术的飞速发展,公司已经将AI技术视为未来发展的重要驱动力。在AI技术发展浪潮之下,亚康坚持“固本迎新”,在已有业务的基础上,积极链接AI产业生态伙伴,共创智能时代新商业模式,坚持以“服务客户”为本,加强产品、技术和服务能力创新,为加速AI产业落地提供多元化解决方案。
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