更新于 12月17日

运营经理-电销团队

1.5万-2万
  • 北京密云区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

个人客户电话销售

岗位职责:

1. 准确理解甲方客户需求,输出有效的解决方案,并保持顺畅沟通。

2. 对运营业务结果指标负责,能充分调动电销团队各岗位人员积极性。

3. 对电销团队各项过程指标有充分理解,可独立梳理业务定义及流程。

4. 能有效制定切实可行的销售思路和策略,并保证团队落地执行。

5. 具备业务敏感度,不断优化销售策略,完成团队不同阶段销售目标。

6. 针对业务误区及团队问题能够有效识别,并能利用管理手段进行纠正。

7. 能有效输出营销活动方案,并能进行全流程监督执行。

8. 有运营数据分析能力,撰写各种报告运营报告。

9. 有培训相关能力,能够输出培训思路、材料、流程。

10. 了解电销质检相关知识,对业务质量有个人见解及要求,并对质检人员进行指导。

11. 能独立完成电销团队从0-1的搭建工作。

岗位任职要求:

1. 统招本科以上学历。

2. 熟悉呼叫中心管理的各项指标,并有丰富的操作经验,如人员管理,呼入及呼出服务质量及效果的保证及提升,流程管理经验等。

3. 5年以上大型电销团队工作经验,不少于3年的电销管理经验,管理的团队人数不少于100人。

4. 具备PPT汇报能力、EXCEL数据统计及分析能力。

5. 有较强的服务意识、良好的职业素养、烈的主观能动性及团队合作精神,善于总结提升。

6. 具有车企甲乙方运营经验优先。

7. 有一线电话销售经验优先。

8. 具备英语听说能力者优先。

9. 具备营销策划相关经验及大型保险电销经验优先。

工作地点

中融信息服务有限公司

职位发布者

赵翠/人事经理

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