岗位职责及要求
① 负责客户售后服务的信息管理及跟踪反馈;
② 协助销售人员开具销售订单,确认订单信息,并及时下单、收款、安排发货、验收等;
③ 跟踪订单进度,处理客户关于订单的各种查询和问题;
④ 整理和管理销售部各类文档,如公司订单、合同等,确保销售数据的准确性和完整性;
⑤ 协助销售人员处理销售过程中涉及的一些辅助性工作,如准备销售材料、报价查询、参与展会等。收集和分析市场情报及竞争对手状况,为销售策略的制定提供依据;
⑥ 与公司内部其他部门进行沟通和协调,确保销售流程的顺畅进行;
⑦ 与客户保持良好的沟通,协助处理客户投诉,建立和维护良好的客户关系;
任职要求:
① 本科及以上学历,年龄35岁以下,有销售或相关工作经验优先考虑,驾驶熟练;
② 有较强的沟通能力和协调能力,能够快速响应工作任务,灵活处理工作事项,主动思考,做事认真负责;
③ 熟练使用office软件,具备基本的销售知识,了解市场营销相关知识;
④ 具备良好的沟通能力和客户服务意识,善于倾听客户需求。
职位福利:周末双休、不加班、餐补、交通补助、通讯补助
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