更新于 10月21日

网络咨询客服

6千-1万
  • 济南市中区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招5人

职位描述

倒班制
岗位职责:
1、负责患者咨询电话的接听、解释、登记、统计分析和商务通、QQ咨询等工作;
2、做好来电及网络咨询登记管理工作。
3、熟悉院内业务,了解各科室诊疗项目、工作时间、业务特长特点,为患者提供准确的信息;
4、配合上级工作,完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1.有相关客服经验者优先考虑,新手临床或护理专业带薪培训,
2.声音甜美,善于沟通,应变灵活,喜欢客服工作。
3.接触互联网,打字速度快。
4.忠诚度高,科室及患者信息,绝不泄露。

工作地点

济南显微外科医院

职位发布者

李婷婷/人事经理

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公司Logo济南显微外科医院有限公司
济南显微外科医院是以显微外科,手指再造科骨科,微创外科,综合内科等为特色的经济南市卫生局批准成立的二级专科医院,山东省非营利性定点医疗机构、山东省医疗救助定点医疗机构、济南市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构、济南市工伤定点医疗机构、多家商业保险公司定点医疗机构、新型农村合作定点医疗机构,医院有全国著名手指再造专家黄威博士、全国著名微创外科专家苗庆松主任医师、山东省优秀骨科专家田家心副主任医师、优秀神经内科和心血管内科专家王洪博副主任医师长期坐诊!。
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