400-885-9898
职位描述
客户质量工程师
岗位职责：
职位福利：年底双薪、绩效奖金、带薪年假、员工旅游、节日福利、五险一金
1、与客户对接零公里、市场失效问题及对相应问题进行处置，并对问题进行收集、汇总，组织各责任部门进行分析改进，并跟踪问题关闭情况；
2、客户端三包索赔件的确认、申述、处置，包括三包期内质量索赔、质量罚款，问题分析申诉材料等；
3、为客户提供技术支持，为客户解决产品质量问题外的操作、使用问题。维护公司品牌形象，提升客户满意度及售后体验感；
4、有偿服务订单的管理，包括有偿服务订单的拉单、开票、维修、发货等的管理工作；
5、市场维修活动的派单、管理、跟踪关闭，包括有偿服务订单、产品保质期内的售后维修及售后人员的管理，建立售后台账；
6、售后订单的下达，售后件的跟踪管理，售后备件备品的管理。
岗位要求：
1、大专以上学历，理工类相关行业的相关专业；
2、3年以上汽车行业售后服务经验，受过质量检验、统计、质量管理等方面的培训，熟悉ISO9001质量认证体系、IATF16949体系、QC080000标准体系；
3、熟悉质量管理体系知识和相关法津法规，能熟练使用计算机办公软件,熟练使用QC七大手法和五大工具等。
职位福利：年底双薪、绩效奖金、带薪年假、员工旅游、节日福利、五险一金
工作地点
四川省绵阳市涪城区金家林上街68号
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职位发布者
陈女士/HR
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四川永贵科技有限公司四川永贵科技有限公司成立于2008年，坐落于中国科技城绵阳市，公司隶属于浙江永贵电器股份有限公司（铁道部定点电连接器生产企业，股票代码：300351）。专注从事电连接器产品研发制造领域14年，现有员工近2000人。国家级高新技术企业、国家知识产权示范企业。国内轨交连接器龙头企业，全国第一。公司研制出上千种规格产品，现已成为专业为轨道工业、新能源汽车、通讯及防务和高端制造提供连接器与互连解决方案的高科技提供商。
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