公司提供优美工作环境,同时岗前有专业知识、话术、客户问题应答及电脑操作等全方位培训;
前期开始呼入时,由优秀客服老师一对一带教,确保客户服务质量;
电话呼入专职坐席招聘要求:
1、工作职责:
(1)负责电话中心日常的业务咨询、投诉及业务受理工作
(2)负责对客户问题的反馈、跟进
2、要求:
(1)中专及以上学历,18-35周岁;
(2)口齿清晰,普通话标准;
(3)有较强的学习能力;
(4)熟练掌握沟通技巧;
(5)需有客服工作经验;
晋升机制:公开职位选拔要求,凡符合条件的客服人员统一参加管理岗位等竞聘;
薪资:综合薪资4000-5000, 试用期1-2个月。
福利:统一缴纳社保,可享受节日福利、生日庆祝;
上班时间:每天工作8个小时,双休。
职位亮点:不含销售性质 五险