更新于 12月27日

短信网关运维工程师

6千-8千·13薪
  • 北京朝阳区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

网络协议网络维护通信项目管理移动通信
有1年以上短信运维工作岗位经验者
岗位职责:
1、负责电话、QQ群、微信群接收并在线解答用户问题;
2、负责信息管理系统日常运行中的技术支持和维护工作;
3、记录用户问题,并将不能在线解答的技术性问题反馈到其他部门,并跟踪问题处理进展,将问题处理结果及时反馈给相关用户;
4、负责分析及总结日常技术支持中的常见问题,并总结常见问题答案;
5、领导交付的其他相关工作内容;
任职要求:
1、统招专科以上学历,有运营、桌面运维类工作经验;
2、具有饱满的工作热情和认真、耐心、细心的工作态度,良好的心理素质及自控能力,有团队合作精神
3、熟练操作计算机系统及办公类软件
4、热爱工作,能接受足够大的工作强度,价值观正确。
5、能积极处理用户问题与跟踪相关用户的问题处理进度,并将处理结果及时反馈给用户
6、有较强的保密意识与安全意识,严格遵守公司或用户现场的相关管理规定;

工作地点

东方梅地亚中心A座609-1

职位发布者

陈女士/人事经理

刚刚活跃
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公司Logo天啸融通科技(北京)有限公司
天啸融通科技(北京)有限公司位于朝阳大郊亭华腾国际,成立于2004年是一家互联网科技公司。主要业务是 CRM客户管理系统、数字营销平台,云呼叫中心系统,电视购物系统,移动应用(app、微信、微网站)的策划、研发、运营、推广,移动广告产品的创意制作,移动营销策略咨询,自主产品研发。公司拥有专业化的移动互联网产品研发团队和国际化的广告创意团队,团队强有力的配合,能达到从创意产品的研发到项目线上执行的全面监管,让创意真正得以体现和发挥最大的轰动效益,直接帮助企业转化为实际的收益和声誉。多年的运作经验、卓越的创作团队和领先的技术实力,为公司赢得了一个又一个重要的客户。我们的客户遍布房产、金融、汽车、时尚、会展、医学、教育,电视购物等领域。我们过硬的技术开发能力、丰富的开发经验、对产品的独特见解,使我们成为客户的首选合作伙伴。未来,我公司将互联网领域阔步向前,加强市场营销团队建设,注重人才培养,扩展团队规模。
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