周休2天,不固定周末休息,纯客服无销售性质。
岗位职责:
1.通过在线/电话接听解答用户的售中或售后问题;
2.处理客户投诉;(服务对象主要为港澳台用户)
岗位要求:
1.中专或同等学历以上;
2.会说粤语,对电商有基本了解;
3.接受排班,年满18周岁;
上班时间:9:00-24:00(朝九晚六、朝十晚七以此类推,最晚班次15:00-24:00)
福利待遇:
【薪资】无责任底薪+绩效+夜班补贴,综合稳定3.6-4.5K
【住】提供优质人才公寓(电梯小区房,人脸识别进出,24小时保安值守);
【食】有饭堂,冰箱微波炉齐全;
【其他】
1.每月12-15日发薪(我们超准时噢)
2.入职即购五险一金,试用期全薪(不存在试用期打折);
3.培训期带薪,不存在试工期(我们是正规企业吖~);
4.法定节假日上班有3倍工资;
5.节假日福利+生日礼品+年终奖+其他;
6.转正有年度体检、带薪年假、婚假等等;
7.我们还有一群超nice的同事~
……
未完待续,还有什么,你来了就知道。
公司为员工提供双通道职业生涯发展路径与规划
1.纵向发展:客服专员——客服组长——项目主管——项目经理——项目总监
2.横向发展:行政文员 / 项目风险 / 质量监控专员 / 培训专员
职位福利:五险一金、带薪年假、团队气氛活泼