1、协助部门经理负责本项目客户关系维护工作，致力提升客户满意度；
2、完成本项目业户物业费用的收取工作；
3、针对客户逾期未交付的管理费及其他费用及时催缴；
4、负责前台接待、处理日常投诉工作；
5、负责业主报修工作进展，督促维保问题处理；
6、负责项目内部宣传及社区活动的筹划工作；
7、定期向上级述职，按时完成各项报表（日报、周报、月报等）；
8、完成领导交办的其他工作。