岗位职责:
对全省行内全量投诉工单进行流转派发、协同处理、分析帮扶等全流程运营管理,对部分工单进行查询并电话回复客户,无营销压力。
岗位要求:
1.大学专科及以上学历,金融、财会、经济、市场营销专业人员优先,或具有银行、客服等工作经验。
2.年龄不超过40周岁
3.征信良好,无逾期记录等不良信息。
4.普通话标准,口齿清晰,熟悉语言技巧和客户心理,具有较好的沟通能力。
5.身体健康,能承受较强工作能力,无不适应电话外呼工作的疾病。
6.如果条件特别优秀者、同类工作经验者,可适当放宽条件。
薪资待遇:
基本薪资2800+绩效,绩效800-1200不等,4000-4200
福利:五险一金、团队活动、节假日福利等
工作时间:8:30-12:00,13:30-18:30,月休8天,每周调休2天(按照排班表执行,自由调休可以连休)
工作地点:济南市区
济南 - 历下
济南磐固软件技术有限公司济南 - 槐荫
济南华浩数控设备有限公司济南 - 槐荫
江西大秦劳务派遣有限公司济南 - 天桥
山东精客达通信科技有限公司济南 - 历下
菏泽兆智人力资源有限公司济南 - 历下
山东智达知识产权代理有限公司