更新于 10月2日

电商客服专员

3千-5千
  • 济南历下区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

在线上天猫、淘宝及京东等平台,用专业的回复解答客户的顾虑或给客户推荐合适的产品促使客户成交。
2、应变能力快,80字/每分钟。
3、有服务意识,态度谦和,沟通能力出色,具备线上客户促单能力。
4.为客户提供全面、周到、贴心的售前、售中
售后服务:
5.根据客户需求及时提供产品相关信息,以最快
速度解决客户问题:
6.后台维护,并协助发货
任职要求:
7.具备优秀的客户服务意识和服务品质:
8.能够熟练运用多种工具,处理海量数据,具备数据分析能力:
9.是一个积极主动、开拓创新的人,能够主动发现和解决问题,达成个人及团队目标:
10.做过后台电商运营的优先录取。
11.公司提供五险,定期安排团建活动,享受国家规定节假日福利待遇、生日蛋糕券、夏季降温福利、春节/中秋节福利。

工作地点

济南历下区天辰路与奥体中路交叉口西100米

职位发布者

吴修玲/人事经理

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济南冠松商贸有限公司
济南冠松商贸有限公司主营:有机杂粮、有机大米、有机蔬菜,有机水果,野生干菌、生鲜、果疏石磨营养面粉等系列产品,已经得到食品和礼品行业普遍认同,产品畅销济南团购礼品渠道。同时与全国有机水果、蔬菜、粮食等基地建立了长期的合作关系,保证所配送的各类产品都是无污染、无公害、无农药残留的绿色健康食品。几年来,我公司牢固树立顾客至上、品质第一的经营理念,始终坚持做健康食品,走优质路线,已为客户提供更多的优质产品为己任,坚持创新,不断追求服务的完善,致力于打造一种营养、健康、美味、的高档食品。为广大消费者提供专业、便捷、一流的服务。
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