岗位职责：
1.全面公建物业项目（医院、学校、政府办公、银行等）的整体运营管理，贯彻公司运营质量要求和标准操作程序的管理、运作和执行，并进行监督与协调；
2.根据公司的规定执行各项服务计划，并对实施过程进行监控，保证其正确执行；
3.接受甲方对服务质量的考核监督，不断提升客户满意度，提高服务品质，管理支持和各部门之间的合作；
4.项目现场品质督导及把控，保证各项安全管理、环境清洁绿化、客户服务、施设备管理制度的执行；
5.不定期检查各服务部门服务质量、了解满意度，对存在的问题了解、分析并制定相应的对策；
6.与社会各有关单位保持良好的关系，与甲方各部门保持友好的服务与被服务关系，协助甲方处理各类突发事件；
7.督导各部门做好相关体系资料的建立和完善，负责项目年度财务预算、决算及成本管控，公共关系的建立及维护；
8.公司及甲方交待的其他事项。