更新于 9月10日

英文客服(薪资 12-13k/月)上市公司

1.2万-1.3万
  • 上海长宁区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

专利翻译英语客服英语翻译英文专业
一、工作职责:
1.通过电话、邮件和海外客户沟通,解答产品相关问题
2.处理海外客户订单,并与客人,全球供应商以及航空公司沟通确保客人顺利出行
3.处理订单各类售后问题(航班变动,退票,改签,增值服务等)以及酒店预订,退订,处理到店无房等各类售后问题
4.能处理一些简单投诉,收集和整理客户的反馈信息,提出提升客户服务水平、减少投诉的建设性意见
二、岗位要求:
1.英语口语流利,能和外国客人无障碍沟通,英语语言能力至少达到雅思6.5水平。
2.有良好的客户服务意识,具备一定的抗压能力
3.认可倒班轮休的排班制度
4.熟练掌握电脑操作,如word、excel等办公软件的操作
5.具有优良的服务意识和敬业精神,沟通、应变能力强,态度积极进取
6.有较强的学习能力和团队合作精神,能承受较大工作压力
三、福利待遇(综合薪资12-13k)
1. 薪资范围 税前12-13K/月
2.入职即缴五险一金,上市公司上升空间大;
3.公司有配套的餐厅、冰箱、微波炉、健身房,运动休息室等;
四、工作时间:17:00-次日2:00 做五休二
上班地址:上海市长宁区金钟路999号
职位福利:五险一金、绩效奖金、加班补助、餐补
职位亮点:上市公司上升空间大、上班时间好、

工作地点

金钟路999号A座上海市长宁区金钟路999号

职位发布者

金欢/招聘主管

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公司Logo蓝众(上海)信息咨询有限公司
我们是一个年轻且有活力的团队,核心团队由中国互联网、金融行业资深管理人士组成,致力于为中国小微企业、金融机构、知名大企业和投资者提供账户托管、理财平台、服务外包、云联络等综合服务、截止目前我们共获得了5000万元投资。公司总部设于上海,并在全国10多个城市设有分公司或办事处,公司自成立以来保持高速发展,目前合作伙伴覆盖酒店、物流、呼叫中心、教育、连锁行业、金融等行业。We are a young and dynamic team, the core team by the Chinese Internet, financial industry veteran management, is committed to China's small and micro enterprises, financial institutions, well-known large enterprises and investors to provide account hosting, financial platform, service outsourcing, cloud contact and other comprehensive services, as of now we have a total of 50000000 yuan investment.Company headquarters is located in Shanghai, and in the country more than 10 cities with branch offices, the company has maintained rapid development since its inception, the current partnership covering hotels, logistics, call centers, education, chain industry, finance and other industries.
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