更新于 12月10日

呼叫中心质检+包住【早九晚六,周末双休】

4千-5千
  • 苏州昆山市
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招8人

职位描述

质检客服
工作职责:
1、 对平台前端客服电话、在线工单日常质检。
2、 判断处理全过程是否符合处理标准、服务规范、赔付规范等。
3、 人员服务态度的投诉判定,确保质检判定结果的准确性。
4、 结合质检发现,提出服务流程优化建议

任职资格:
1、大专及以上学历;
2、有咨询服务类,升级服务类的质检经验或一年以上客服经验 ;
3、灵活,会变通,有极强的责任心和服务意识;
4、爱学习、上进心强、清晰有条理的沟通表达能力;
5、具备基础的数据分析能力(如Excel数据统计能力);

工作时间:9:00-18:00(周末双休)

薪资福利平:
1、基础薪资2500+岗位津贴500+项目津贴800+月度奖金500-800=综合4000-5000
2、入职缴纳五险一金
3、免费提供员工宿舍
工作地址:花桥苏豪国际广场

工作地点

昆山苏豪国际广场-1栋

入职公司信息

  • 入职公司: 重庆华泛商务咨询有限公司
  • 公司地址: 食品城大道18号(上湾路地铁站3号口步行100米)重庆创意公园15栋3单元5楼
  • 公司人数: 100-299人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

蒋女士/高级招聘经理

刚刚活跃
立即沟通
公司Logo蓝众(上海)信息咨询有限公司
我们是一个年轻且有活力的团队,核心团队由中国互联网、金融行业资深管理人士组成,致力于为中国小微企业、金融机构、知名大企业和投资者提供账户托管、理财平台、服务外包、云联络等综合服务、截止目前我们共获得了5000万元投资。公司总部设于上海,并在全国10多个城市设有分公司或办事处,公司自成立以来保持高速发展,目前合作伙伴覆盖酒店、物流、呼叫中心、教育、连锁行业、金融等行业。We are a young and dynamic team, the core team by the Chinese Internet, financial industry veteran management, is committed to China's small and micro enterprises, financial institutions, well-known large enterprises and investors to provide account hosting, financial platform, service outsourcing, cloud contact and other comprehensive services, as of now we have a total of 50000000 yuan investment.Company headquarters is located in Shanghai, and in the country more than 10 cities with branch offices, the company has maintained rapid development since its inception, the current partnership covering hotels, logistics, call centers, education, chain industry, finance and other industries.
公司主页