更新于 12月31日

客服专员

4千-6千
  • 西安长安区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

全白班现场客服
岗位职责:
【取送工作】
1.完成日常公司至客户处的仪器取送工作。
2.核对检查送检设备及保证设备运输过程完。
3.按调度要求合理行车,注重车辆清洁、保养、及时记录车辆公里数;
4.掌握设备收发流程,辅助收发业务人员工作。
【收发工作】
1、日常上门客户接待;
2、与公司其它部门对接工作;
3、按要求准确完成客户送检设备的录入、贴签、流转、入库、出库等工作;
4、熟练运用公司内部《信息化管理系统》;
5、熟练掌握基本计量器具知识,能准确分辨不同计量具;
6、服从工作安排,遵守客服部收发工作流程。
任职要求:
1.具备C1驾照。
2.在与客户交接过程中,做到礼貌待人、微笑服务、服务热情周到,取送件时认真检查送检设备,保证设备的完好。
3.严格按照流程进行仪器、证书的发放,协调客户与实验室关系,第一时间反馈客户要求和信息 。
4.确保部门之间沟通顺畅,交接到位,检测设备在运输时应保证设备完好。
5.负责完成实验室下厂人员及设备的接送任务,做到合理调配,安全出行。
6.遵守客户厂内各项规章制度,必要时穿戴安全帽、防砸鞋。

工作地点

中航长城计量测试(天津)有限公司西安分公司

职位发布者

刘琦/人事经理

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公司Logo中航长城计量测试(天津)有限公司
中航长城计量测试(天津)有限公司简介中航长城计量测试(天津)有限公司是专业从事计量校准、检测服务;开展计量培训、计量管理咨询;计量设备研发,解决企业生产或研发过程中计量技术问题以及计量仪器销售等的高科技技术服务公司。注册地为天津滨海开发区天大科技园。公司上级主管单位中国航空工业北京长城计量测试技术研究所,为中国航空工业集团公司成员单位,事业法人单位,是专业从事计量测试技术、计量标准、方法研究和计量器具制造的综合性技术研究机构,是航空工业计量技术中心、国防科技工业第一计量测试研究中心。重点研究并建立国防工业计量基准、标准、开展计量器具的周期检定,承担国防武器装备综合测试技术等任务。拥有一批高水平、高技术的计量专家,在计量技术研究、计量标准器研制方面有丰富的经验。公司利用滨海开发区的地理及政策优势,集合中航工业北京长城计量测试技术研究所国内一流的检定检测技术和经验,必将建设成为在地区内颇具竞争优势专业的校准检测的高新技术服务公司。
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