岗位职责:
【取送工作】
1.完成日常公司至客户处的仪器取送工作。
2.核对检查送检设备及保证设备运输过程完。
3.按调度要求合理行车,注重车辆清洁、保养、及时记录车辆公里数;
4.掌握设备收发流程,辅助收发业务人员工作。
【收发工作】
1、日常上门客户接待;
2、与公司其它部门对接工作;
3、按要求准确完成客户送检设备的录入、贴签、流转、入库、出库等工作;
4、熟练运用公司内部《信息化管理系统》;
5、熟练掌握基本计量器具知识,能准确分辨不同计量具;
6、服从工作安排,遵守客服部收发工作流程。
任职要求:
1.具备C1驾照。
2.在与客户交接过程中,做到礼貌待人、微笑服务、服务热情周到,取送件时认真检查送检设备,保证设备的完好。
3.严格按照流程进行仪器、证书的发放,协调客户与实验室关系,第一时间反馈客户要求和信息 。
4.确保部门之间沟通顺畅,交接到位,检测设备在运输时应保证设备完好。
5.负责完成实验室下厂人员及设备的接送任务,做到合理调配,安全出行。
6.遵守客户厂内各项规章制度,必要时穿戴安全帽、防砸鞋。