岗位职责:
1、负责公司财税类相关产品的实施运维工作,包括系统安装、操作培训、客户指导、问题解决等;
2、协助客户销售经理进行商务洽谈,完成售前协助等支持性工作。
3、针对实施过程中的业务场景问题,提供相应的解决方案。
4、负责财税产品操作手册更新,撰写用户培训以及操作手册文档、视频录制等。
5、完成客户需求收集与整理,与产品研发部门沟通协作,推进方案落地。
岗位要求:
1、财税相关专业,大专及以上学历,3年以上工作经验,熟悉亿企代账、金蝶或用友,有saas财税软件实施经验优先。
2、掌握项目管理技能,沟通表达能力比较强,能独立负责客户实施培训。
3、证书要求:有财税方面证书、PMP证书优先.
4、工作态度积极,较好的服务意识,务实上进,有一定的抗压能力。
岗位福利:
五险一金、带薪年假、周末双休。