岗位职责:
1、负责专家组内日常工单派发、回收,催办、保证解决时效;
2、负责处理并闭环简单场景监管渠道客诉;
3、负责协同经理、组内投诉顾问的相关工作;
4、负责部分监管投诉平台运营工作,如问题场景简单分析等。
岗位要求:
1、统招专科,工商管理、公关或营销相关专业优先;
2、能熟练使用PPT、Word、Excel等相关office软件;
3、优秀的沟通能力、表达能力、协调能力;
4、较强的敬业精神,认真负责,具有良好的服务意识与工作激情;
工作地点:密云1人,北京总部酒仙桥2人
北京 - 大兴
北京运通兴华汽车销售服务有限公司北京 - 海淀
北京爱科赛尔认证中心有限公司北京 - 海淀
九鼎誉天企业管理(北京)有限公司北京
北京运通兴华汽车销售服务有限公司北京 - 朝阳
北京中益德诚科技有限公司北京 - 昌平
深圳市法本信息技术股份有限公司