客户需求分析与挖掘
通过沟通、调研等方式深入了解客户业务痛点、目标及潜在需求。
分析客户行业趋势、竞争环境,提供针对性建议。
解决方案设计与销售
根据客户需求,结合公司产品或服务,制定定制化解决方案。
清晰呈现方案价值,推动客户决策。
全流程销售管理
从线索跟进、需求确认、方案谈判到合同签订,全程主导销售流程。
制定销售策略,协调技术、交付团队支持客户提案。
客户关系维护与增值
建立长期客户信任,定期回访并挖掘二次销售或交叉销售机会。
协调内部资源解决问题,提升客户满意度。
市场与竞品洞察
收集行业动态、竞品信息,反馈至公司产品/市场部门,优化服务策略。
参与制定市场推广计划(如行业会议、线上活动),获取新客户线索
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