更新于 1月22日

售后工程师

4000-5000元
  • 东莞
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

产品咨询

职位描述

1、售后维护工作,处理客户产品技术方面的投诉,及时向客户反馈结果并定期回访;

2、指导客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息、竞品信息.

3、根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见,协调拟定改进方案,促进改善产品质量;

4、根据客户要求接受特殊订单(备品备件,易耗品等),配合做好售后技术支持;

5、结合产品特性组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训。

任职要求

1、大专及以上,自动化、电子类相关专业;

2、1年以上设备维修工作经验或应届毕业生;

3、熟悉数电、模电、电路设计及单片机编程等;



职位福利:包吃、包住、团队气氛活泼

工作地点

慧川装备制造(东莞)有限公司
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

刘女士/HR

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深圳市酷凌时代科技有限公司
深圳市酷凌时代科技有限公司是一家专业从事微小型制冷系统的研发、设计、生产和销售的高科技公司。公司拥有美国Aspen公司微型压缩机中国地区独家代理权,同时以微型直流变频压缩机为制冷核心,凭借高学历科研团队(核心科研人员均毕业于清华、北航、华科等国内一流大学),自主研发设计出一系列微型降温产品,先后涉及新能源电动车、医疗美容、精密仪器、激光、LED等诸多领域,尤其在人体降温、工业降温、电子仪器仪表降温等方面颇有建树,深得客户好评。在短短数年内,先后与中国工程物理研究院、中船重工、中航工业、兵器工业等国家重点事业单位,中科院化物所、微电子所、理化所、物理所、光机所等研究所以及清华大学、北京航空航天大学、浙江大学、解放军电子工程学院等诸多院校合作,至今拥有4项发明专利(含已申请未授权,部分专利与合作单位共同申请)以及多项实用新型专利、外观专利和软件著作权。目前正在筹备建设的微小型制冷设备专业高低温实验室,得到深圳市科技创新委员会的大力支持和高度关注。深圳市酷凌时代科技有限公司本着“专注微型制冷”的理念,努力成为微小型制冷行业的领航企业。总公司:深圳市酷凌时代科技有限公司全资子公司:酷凌时代科技(浙江)有限公司慧川装备制造(东莞)有限公司
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