岗位职责:
1.根据公司管理指标制定各项目运营分解和节点计划,协助运营经理对项目运营全过程进行合理管控,并对计划执行情况进行分析总结;
2.协助制定各业态项目作业规章、作业流程、质量控制和操作标准,并依照标准进行现场检查,对不符合执行标准的项目协助运营经理提出整改要求;
3.协助日常运营服务及服务过程控制、运行,确保项目服务达到合同标准;
4.定期拜访业主、客户,了解收集业主、客户对物业服务的意见与建议,并进行统计分析;认真听取业主合理化诉求和建议,制定品质服务提升方案,并监督落实,让业主和客户满意;
5、协助运营经理进行公司个人创优评佳等工作;
6、协助上级领导完成其它工作
任职资格:
1、30岁以下,男女不限。大专以上学历,1年以上物业工作经验,有物业项目管理经验优先;
2、熟练使用WPS等办公软件
3、有较强的文字功底,沟通能力强,吃苦耐劳,适应全国各地短期出差
4、熟练使用wps等办公软件
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