岗位内容:
1、为营业部在经营范围内拓展各类业务提供服务与支持;
2、落实公司各项柜台业务管理制度及操作流程,合规、及时、准确地开展
各项柜台业务,为客户提供优质的柜台服务,落实空白资料的保管工作;
3、按时完成各项客户资料、业务单据的归档管理和电子化扫描工作;
4、落实营业部客户回访工作,并根据回访情况对营业部服务质量提出改进
意见;
5、客户信访投诉的接待、处理或协同处理;
任职要求:
1、通过证券从业资格考试,符合协会注册相关要求;
2、本科(含)及以上学历;
3、具备与岗位要求相应的任职资格和能力要求;
4、品行端正,无不良诚信记录。具有良好的敬业精神、职业道德,认同公司文化;
5、具备较强的风险合规意识;