【岗位职责】
1. 负责受理公司热线来电需救援客户的业务咨询、信息查询、各项信息及问题解答等工作;
2. 负责准确核实客户信息,对案件数据进行确认、审核并生成案件订单;
3. 负责录入订单详细记录,为调度提供准确、合理的派遣信息;
4. 负责与各方的沟通、协调工作,做好用户回访记录并及时反馈;
5. 白班坐席综合工资4000-8000元/月,专职夜班坐席综合工资5000-8000元/月;
【岗位要求】
1. 男女不限,年龄18—40周岁;
2. 普通话标准流利,思路清晰,沟通能力强;
3. 有较强的应变、协调能力,能独立处理紧急问题;
4. 有良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,良好的沟通能力,人际交往能力和打字能力;
5. 工作经验不限,应届生也可。
联系人:严女士 ***********
面试地址:成都市高新区天府四街长虹科技大厦B座1104
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