职位描述： 1.热情、主动地运用规范的动作和语言为客人提供优质的接待服务，妥善安排客人按就诊流程就诊，确保整个治疗过程有序且优质。 2.耐心回答客人的各种问询与要求，如遇专业性问题可求助医生；全面了解医院布局，包括医生椅位分布和医生作息情况。 3.规范性接听电话，记录来电者的姓名、性别、事务、电话等详细信息，并及时转交给相关人员。 4.熟练掌握口腔专业知识和医院各科室、部门情况，能及时回应患者答问。 5.身高163cm以上，体型均称。 6.口腔经验优先、空乘专业优先。