更新于 12月25日

售后客诉客服

4千-5千
  • 郑州金水区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服网络客服全白班客诉处理
岗位职责:
1、日常客诉问题的对接处理,对客户的咨询、投诉等给予及时、耐心、准确的解答;
2、外部舆情订单的对接和处理,对客户诉求及时跟进反馈并协调处理;
3、完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1、大专以上学历,1年以上工作经验;有客诉问题处理经验优先;
2、沟通表达能力良好,拥有良好的语言组织表达能力;
3、、责任心强,不断追求提高服务效率和服务质量;
工作时间:
9:00-12:15 14:30-18:30 单双休;

工作地点

河南省郑州市金水区紫荆山与金水路交叉口向西300米中青大厦7楼

职位发布者

张女士/招聘专员

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公司Logo山香教育
山香教育——中国招教行业的开创者和领导者!北京山香时代教育科技股份有限公司是一家集教材研发、出版发行、教师入编考试培训、特岗考试培训、教师资格证培训、网络开发及民办教师就业为一体的综合性教育文化产业集团公司。自成立以来,山香已成功为全国各中小学培养正式在编教师140000多人,为省市区事业单位和中小学输送了大批优秀人才,赢得了社会各界的支持与好评。图书种类多达300余种,包括教师资格证考试系列、教师入编考试系列、特岗考试系列,同时由首都师范大学出版社独家出版。2008年山香教育研发出版的教材被中国教育家大会指定为教师招聘考试专用系列教材。目前全国分校200多家,分布于河南、山东、浙江、安徽、江苏、陕西、广东等多个省份,覆盖全国90%以上城市;全国图书分销网点600多家,年销量400多万册,占全国80%以上的市场份额;拥有中国招教网(www.zhaojiao.net),是国内第一家面向教师招教考试的专业网站:经过10年打造,已成为中国教师招聘行业的第一门户网站。
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