岗位内容：
1、负责制定、健全、完善景区各部门的工作制度，建立工作流程及服务标准，完善部门内部管理，并带头独立完成工作、监督落实到位。 2、负责分析旅游政策变化、市场动向及公司内部资源，制定公司旅游业务发展方向和发展策略，对重大经营活动的决策和结果负责。 3、具备运营方面的专业能力，能够及时把握旅游行业发展状况，并且能够结合景区的现实情况进行分析和决策。
4、负责对分管部门的业务开展进行计划、培训、指导、协调、控制和激励，对各级下属的工作情况进行检查、监督和绩效。
5、负责景区的日常运营，监测经营指标及各项管理工作的开展。 6、负责景区的运营管理、规划策划、营销设计，文案撰写。
7、负责景区物业、建筑、景观的日常维护和管理，保持对游客服务标准；
8、负责景区新建、改扩建项目的现场管理，并全程管控建设周期和现场安全；
9、负责景区招商商户的日常管理，杜绝价格欺诈和对客服务满意；
10、负责景区观光车辆管理，合理调配运力，确保安全运行和游客安全；
11、负责景区导游讲解服务，合理安排接待人员并处理游客投诉；
12、配合市场部门定期开展景区宣传、促销活动；
13、负责景区验票、检票管理工作；
14、负责景区环境卫生、绿化管理工作；
15、负责组织实施景区日常安全检查，保证景区运行顺畅，治安、卫生、消防安全达到监督部门要求和标准；


任职要求：
1. 具有优秀的领导力和团队管理能力，能够激励和引导下属开展工作；
2. 熟练掌握公司运营所需的各种工具和软件，如Excel、CRM系统等；
3. 踏实勤奋，有强烈的责任感，能够承担压力；
4. 优秀的交流和沟通能力，能够与不同背景的人员有效地交流；
5. 熟悉相关行业和市场趋势，有同岗位工作五年以上从业经验者优先。